Toruń ma nowe pogotowie interwencyjne. Pierwszej doby wpłynęło pół setki zgłoszeń

Alicja Cichocka-Bielicka
Alicja Cichocka-Bielicka
Toruń ma nowy serwis internetowy, za pomocą którego zgłaszać można sprawy wymagające interwencji. W ciągu pierwszej doby od uruchomienia spłynęło kilkadziesiąt zgłoszeń z całego miasta.

Od dziur w jezdniach i chodnikach, przypadków spalania śmieci w piecach, po propozycje wytyczenia nowego przejścia dla pieszych - nowy miejski serwis wystartował z przytupem i tylko pierwszej doby przyjął ponad pół setki spraw wymagających interwencji.

Serwis znajduje się pod adresem www.dbamomiasto.torun.pl, www.dom.torun.pl zadebiutował we wtorek i jak pokazują statystyki od razu stał się popularny. Miejskie służby mają pełne ręce pracy. Pierwszymi zgłoszeniami nie tylko już się zajęły, ale niektóre nawet załatwiły. Tak jest chociażby ze spalaniem odpadów i niedozwolonych paliw przy ul. Wiązowej.

Jak działa nowe, miejskie „pogotowie”? Żeby zgłosić interwencję trzeba być zalogowanym do serwisu. Każda sprawa wymaga wybrania kategorii, tych jest kilkadziesiąt pogrupowanych w kilka głównych - drogi, uszkodzenia, dewastacja drogi publicznej, komunikacja, odpady komunalne, zieleń, odśnieżanie oraz bezpieczeństwo i porządek publiczny. W zgłoszeniu należy opisać czego dotyczy sprawa, dodać zdjęcie i umiejscowić na aktywnej mapie Torunia.

Zobacz także: Tunele strachu na Skarpie! Najbardziej boją się kobiety i dzieci. Prezydent Torunia obiecuje pomoc

- Każde zgłoszenie, w zależności od kategorii, automatycznie trafia do odpowiedniej komórki – Mariusz Szefera, dyrektor biura projektów informatycznych UMT wymienia cztery z nich - Straż Miejską, Miejski Zarząd Dróg, Wydział Gospodarki Komunalnej oraz Biuro Ogrodnika Miejskiego.

Informacją o dziurze w drodze zajmie się MZD, odpowiedni jego pracownik po zgłoszeniu mieszkańca otrzyma mejla z wiadomością, że jest sprawa którą trzeba się zająć i opisem, który pozostawimy w serwisie, ze zdjęciami i dokładną lokalizacją.

Zobacz także: To była parafia w Toruniu o złej sławie. Teraz relikwie św. Rity przyciągają na Bielawy tłumy!

- Serwis służy do realizacji zgłoszeń dotyczących miejskiej infrastruktury, ale dostajemy również takie, których nie można w prosty sposób rozpatrzyć, tak jest z propozycją wytyczenia nowego przejścia dla pieszych – takie jak zapewnia dyrektor Szefera urzędnicy przekażą do odpowiedniej komórki.

Do tej pory najwięcej zgłoszeń od mieszkańców dotyczy dziur w drogach i chodnikach, niedziałającej sygnalizacji, porządku, czy brakującego oświetlenia. Po zalogowaniu każdy może przejrzeć jakie sprawy zgłaszają inni i na jakim są etapie realizacji – rozpatrywania, analizy, realizacji, czy zostały odrzucone, czy też zrealizowane.

Z serwisu można korzystać wchodząc przez stronę internetową www.dbamomiasto.torun.pl, www.dom.torun.pl lub za pośrednictwem miejskiej aplikacji „Toruń Porusza”, która nas na nią przekieruje.

Podatek cukrowy. Podreperuje budżet czy zdrowie Polaków?

Wideo

Komentarze 2

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

j
jyhgtr

h3ehe ile już takich było aplikacji i portali. niektóre nawe nadal są i niby działają choć efektu nie dają :D jeszcze trzeba konto zakladać i logowac się. to se ne da :D

C
COCOSZAMBONEL

TAAAA

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3