7 zasad oszczędnego gotowania, nie tylko na Święta

• Gotuj pod przykryciem, posiłki będą szybciej gotowe, a ty zaoszczędzisz energię elektryczną.
• Gotuj w czajniku tyle wody, ile rzeczywiście potrzebujesz.
• Piecz kilka pieczeni na jednym ogniu, nie uruchamiaj prawie pustego piekarnika, staraj się zmieścić, jak najwięcej potraw za jednym pieczeniem. Upieczesz kilka pieczeni na jednym ogniu i zaoszczędzisz na prądzie.
• Piekąc w piekarniku możesz także wyłączyć go na 5 – 10 minut przed końcem przygotowywania jedzenia. Utrzyma on przez ten czas ciepło, nie zużywając przy tym prądu bez potrzeby.
• Zapełnij zmywarkę w 100 % przed włączeniem. Jeżeli jest to możliwe korzystaj też z funkcji ekonomicznego zmywania.
• Nie podgrzewaj lodówki, pozwól ciepłym potrawom ostygnąć, przed włożeniem ich do chłodziarki. Możesz to przyspieszyć wystawiając je na chwilę na zewnątrz np. na balkon.
• Sprawdź czy lodówka dobrze się domyka, jeżeli nie, konieczna może być wymiana uszczelki lub zawiasów.

Liczniki energii elektrycznej stosowane przez Energa-Operator, nie tylko spełniają wymagania UE, ale ich modele są również dodatkowo badane laboratoryjnie, przed masowym montażem na sieci. Ich dostawcami są producenci wywodzący się z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Wszystko to sprawia, że pomiar dokonywany przez liczniki Energa-Operator jest pewny, jak w banku, a sytuacje nieprawidłowe, należą do niezwykle rzadkich.

- Normy Unii Europejskiej

Liczniki użytkowane przez Energa-Operator są wprowadzone do eksploatacji na podstawie oceny zgodności z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie przyrządów pomiarowych (certyfikat MID). Celem Dyrektywy jest ujednolicenie kryteriów dotyczących przyrządów pomiarowych na terenie Unii Europejskiej. Zawiera ona m.in. wytyczne, co do niezbędnej dokładności pomiarów energii elektrycznej. Każdy licznik schodzący z taśmy produkcyjnej jest poddawany bardzo dokładnej kontroli jakości (ocena zgodności MID) i tylko te, które otrzymały wynik pozytywny, mogą być instalowane na sieci.

- Dodatkowa weryfikacja i sprawdzeni dostawcy

Użytkowane przez Energa-Operator modele liczników, przed ich masowym montażem u klientów, sprawdzane są dodatkowo przez inżynierów Energa-Operator zarówno laboratoryjnie, jak i testowo na sieci. Testy obejmują m.in. weryfikację dokładności dokonywanych pomiarów, a w przypadku liczników zdalnego odczytu również jakości i bezpieczeństwa komunikacji. Producentami montowanych przez Energa-Operator liczników zdalnego odczytu są firmy wywodzące się z Europejskiego Obszaru Gospodarczego – Apator SA oraz Sagemcom Poland sp. z o.o.

- Co robić, gdy rachunek wydaje się za wysoki

Na początku, także, aby uniknąć zbędnych kosztów związanych z badaniem licznika, warto przeanalizować inne niż działanie układu pomiarowego czynniki, które mogą mieć wpływ na wysokość opłat.

Pierwszą rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, jest to, czy faktura nie obejmuje okresu dłuższego niż standardowy, wynikający z umowy ze Sprzedawcą energii elektrycznej. W sytuacji, w której faktura wystawiona została np. z opóźnieniem i dotyczy więcej niż jednego cyklu rozliczeniowego, zużycie energii będzie prawdopodobnie wyraźnie większe.

Wartość rachunku, oprócz zużycia energii elektrycznej, jest ściśle powiązana z aktualnie obowiązującymi u wybranego sprzedawcy energii elektrycznej stawkami za jej zakup, a także stawkami opłat za usługę dystrybucyjną. Ich ewentualna zmiana będzie miała wpływ na końcową kwotę na fakturze.

Przyczyną zawyżonego stanu zużycia energii na fakturze może być także błąd w jej wystawieniu, spowodowany np. błędem danych w systemie lub błędnym odczytem wskazań licznika przez inkasenta. Dlatego w przypadku faktur wynikających z umów kompleksowych oraz sprzedażowych (zawartych ze Sprzedawcą), reklamacje należy zgłosić do wybranego przez siebie Sprzedawcy energii elektrycznej, z którym zawarta została umowa.

Bezpośrednio do Energa-Operator należy zgłaszać reklamacje dot. faktur za dystrybucję, wystawianych przez Energa-Operator.

Przyczyną zwiększonego zużycia energii elektrycznej może być natomiast np. zmiana trybu życia, liczby osób zamieszkujących lokal, zakup nowych urządzeń, uszkodzenie instalacji elektrycznej lub zły jej rozdział.
Klienci Energa-Operator, u których zamontowany już został licznik zdalnego odczytu (czyli ponad 70% z nich / przeszło 2,4 miliona), mogą w celu przeanalizowania swojego zużycia energii, np. w określonych dniach i godzinach, skorzystać z aplikacji Mój Licznik dostępnej na stronie: https://energa-operator.pl/infrastruktura/liczniki-zdalnego-odczytu/ami

- Badanie licznika

Liczników w sieci Energa-Operator jest obecnie ponad 3,3 miliona. Przy takiej skali nieprawidłowe działanie, któregoś z nich, choć nieczęste, jest możliwe. Jeżeli przeprowadzona analiza nie wskaże innych czynników zwiększonego zużycia energii i głównym podejrzanym pozostanie licznik, można zlecić jego badanie.

Klient może zwrócić się do Energa-Operator (Operatora Systemu Dystrybucyjnego) o przeprowadzenie badania licznika, zarówno za pośrednictwem Sprzedawcy, jak i bezpośrednio m.in. za pomocą formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie: https://energa-operator.pl/formularz-zgloszeniowy/pytania-i-reklamacje lub infolinii pod numerem 801 404 404.

Sprawdzenie licznika może być zgodnie z decyzją klienta wykonane na miejscu, jak też i laboratoryjnie. Istnieje również możliwość wykonania dodatkowej ekspertyzy badanego wcześniej układu pomiarowo-rozliczeniowego, we wskazanym przez odbiorcę laboratorium.

Warto pamiętać o tym, że w przypadku, gdy badanie potwierdzi prawidłową pracę licznika, tj. nie wykaże nieprawidłowości, wszelkie koszty za weryfikację, na podstawie zatwierdzonej przez Urząd Regulacji Energetyki Taryfy, ponosi klient.

W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości działania układu pomiarowego możliwe jest określenie odchylenia dokonywanych pomiarów od prawidłowych i skorygowanie na tej podstawie danych pomiarowych oraz wystawionych na ich podstawie korekt faktur dla klientów. Koszty związane ze sprawdzeniem układu pomiarowego i jego wymianą na nowy, w takim przypadku, ponosi Energa Operator, czyli Operator Systemu Dystrybucyjnego.

Energa-Operator, kim jesteśmy?

Jesteśmy Operatorem Systemu Dystrybucyjnego. Dostarczamy energię elektryczną do domów oraz firm. Odpowiadamy za linie elektroenergetyczne oraz stacje transformatorowe, a także liczniki.

Nie należy nas mylić ze sprzedawcami energii elektrycznej ani jej wytwórcami. Energa-Operator nie sprzedaje energii, dba natomiast o to, aby mogła ona bezpiecznie trafiać do odbiorców. Przekazuje także pomiary przedsiębiorstwom zajmującym się handlem energią, które są podstawą do wystawiania rachunków.