Torunianie polubili aplikację Dbam o miasto. Jakie awarie zgłaszane są najczęściej? Jak skorzystać z serwisu?

Dorota Witt
Dorota Witt
W aplikacji Dbam o miasto można zgłaszać m.in. problemy z porządkiem na terenie miasta.
W aplikacji Dbam o miasto można zgłaszać m.in. problemy z porządkiem na terenie miasta. Jacek Smarz
Dodaj komentarz:
Udostępnij:
Już ponad dwa tysiące zgłoszeń wpłynęło do miejskich służb za pośrednictwem aplikacji Dbam o miasto. Torunianie mogą zgłaszać zaobserwowane w przestrzeni miejskiej problemy w sześciu kategoriach. Jakich jest najwięcej? I jak efektywnie wykorzystać serwis?

Zobacz wideo: Kary dla pijanych kierowców

Aplikacja Dbam o miasto, dzięki której mieszkańcy bez wychodzenia z domu mogą zgłaszać problemy i usterki pojawiające się w przestrzeni miejskiej, cieszy się popularnością. Od stycznia 2020 r., czyli od momentu uruchomienia aplikacji, do dziś odnotowano ponad dwa tysiące zgłoszeń.

Jak zgłosić awarię w Toruniu?

Dbam o miasto to aplikacja dostępna dla wszystkich.

- Cieszy fakt, że mieszkańcy czują się współodpowiedzialni i zabiegają o to, aby w mieście żyło nam się bezpiecznie i w ładnym otoczeniu. Świadczy o tym liczba zgłoszeń, za które dziękujemy - mówi Rafał Wiewiórski, dyrektor MZD w Toruniu. - Niekiedy niemożliwa jest szybka reakcja na awarie, ponieważ służby miejskie nie zawsze mają wiedzę o zaistniałej usterce. Aplikacja Dbam o miasto pomaga i ułatwia rozwiązywanie takich spraw praktycznie od ręki.

Jakie usterki i problemy torunianie zgłaszają najczęściej?

  1. Najwięcej, bo 1272 zgłoszeń dotyczyło dróg. Mieszkańcy zgłaszają dziury w jezdni, informują o niewidocznych znakach oraz niedziałającym oświetleniu.
  2. Drugim w kolejności najchętniej zgłaszanym tematem jest zieleń. Tu odnotowano 279 zgłoszeń. Interweniujemy w sprawie zniszczonej zieleni, suchych i przewróconych drzew.
  3. W sprawie bezpieczeństwa i porządku publicznego odnotowano 225 zgłoszeń, z czego najwięcej bo aż 119 dotyczyło porządku w miejscach publicznych.
  4. W dalszej kolejności uwagi dotyczyły uszkodzenia, dewastacji przestrzeni publicznej (159 spraw).
  5. Najmniej zgłoszeń dotyczyło odpadów komunalnych (137 spraw).

Jak skorzystać z serwisu Dbam o miasto?

- Bez względu na rodzaj urządzenia, którym dysponujemy (komputer stacjonarny, laptop, tablet czy smartfon) serwis internetowy jest dostępny pod adresami: www.dbamomiasto.torun.pl oraz www.dom.torun.pl.
Wystarczy uruchomić przeglądarkę internetową i wpisać do paska adresu jeden z powyższych adresów, by przejść do serwisu - mówi Agnieszka Kobus-Pęńsko, rzeczniczka prasowa MZD w Toruniu. - Użytkownicy urządzeń mobilnych, którzy mają zainstalowaną aplikację Toruń porusza mogą przejść do Dbam o miasto z poziomu tej aplikacji.

Obecnie w Dbam o miasto można zgłaszać problemy w sześciu obszarach:

  • drogi, np. niedziałające oświetlenie, uszkodzona jezdnia;
  • uszkodzenia, dewastacja przestrzeni publicznej, np. uszkodzony chodnik czy ławka;
  • komunikacja, np. zniszczony rozkład jazdy;
  • odpady komunalne, np. dzikie wysypisko, brak odbioru odpadów komunalnych;
  • zieleń, np. przewrócone drzewo, sople na dachu;
  • bezpieczeństwo i porządek publiczny, np. czystość chodników, spalanie odpadów lub niedozwolonych paliw.

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie